Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/03/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment le site mefafleurs.com collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Nom de l’entreprise : Mefa Fleurs
Adresse : 6 RUE AU MAIRE, 75003 PARIS
SIRET : 48893410000022

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le site, certaines informations peuvent être collectées :

Informations fournies par l’utilisateur

nom et prénom
adresse email
adresse postale
numéro de téléphone
informations nécessaires à la livraison et à la facturation

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

adresse IP
type d’appareil et navigateur
pages consultées
données de navigation via cookies

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées afin de :

traiter et expédier les commandes
gérer la relation client
répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
améliorer l’expérience utilisateur sur le site
assurer la sécurité du site
envoyer des communications commerciales si l’utilisateur y a consenti

4. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises à certains prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

services de paiement sécurisés
services de livraison
hébergement du site
outils d’analyse ou de marketing

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales ou fiscales.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience de navigation et mesurer l’audience.

Les cookies permettent notamment :

de mémoriser vos préférences
d’analyser la fréquentation du site
d’améliorer les performances du site

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou limiter l’utilisation des cookies.

7. Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 contact.mefa2.0@gmail.com

9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du site ou de la législation.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.